故障してお湯が出なくなったガス給湯器を、スピード対応で翌日にエコジョーズに交換

滋賀県草津市にお住いのN様、当社が定期的にお配りしているキャンペーンのチラシを見てガス給湯器の交換のご相談の電話をくださいました。お湯がでなくなり困っていると夕方に電話があり、翌日の朝一番に現場調査と商談でご訪問させていただきました。

本体外側もカバーの内部も長年の使用により錆がひどくなっている状態でした。

現在お使いのガス給湯器はリンナイ製の24号壁掛けタイプでしたが、お一人暮らしで20号でも十分とのことで、同じリンナイ製を希望されました。リンナイ製の20号は在庫がありませんでしたが、お湯が使えず大変お困りでしたので、在庫をもっていたパロマの20号のエコジョーズ（ブライツ）をご提案し、さっそくその日の午後から工事させていただくこととなりました。

その日は朝から雨で午後からも雨が止む気配がありませんでしたので、雨養生をしながらの工事でしたが、約3時間で試運転含めて完了しています。

取替工事のようす

工事に入る前に、布テープ付きのマスカーで雨養生を作りました。コーンバーを簡易の柱としました。

見かけはイマイチですが、雨対策はばっちりでした！

雨対策が終わったら、既設のガス給湯器との接続を切り離していきます。

追い焚き配管は『往き』と『戻り』が逆にならないように、油性ペンで印をつけておきます。

給水配管の縦管が一部鉄管でしたので、Hiの樹脂管に交換し、水バルブも新しく交換しています。

今回取り付けるのは省エネタイプのエコジョーズ。

エコジョーズは排熱を利用したときにドレン水が出てきますので、ドレン配管工事を行い、地中にあった雨水配管に接続しています。

機器側は間接配管部材を使いスマートに接続しています。

追い焚き配管は接続位置がかわる関係で少し長さが足りなかったため延長部材を使用していますので、その接続部分は保温筒を取り付けて保温効果を高めています。

ちょうど工事が終わるぐらいに雨もあがってきました。

試運転を行ったあと、お客様のふだんの使い方をお聞きしながら、リモコンの設定を行います。

最後に屋外の設置場所も確認いただきました。

雨のなか綺麗にしあげてくださってありがとうございましたとN様もお喜びで、

即日対応した当社の対応にも感謝しておられました。

ガス給湯器の取り替えは地元で安心のクサネンにおまかせください。

（橋本）