漏電していたIHクッキングヒーターをPanasonicのYシリーズに交換しました
- 費用
- 15.5万円
- 工期
- 1時間
- 商品名
- Panasonic/IHクッキングヒーター/Yシリーズ/60cm幅/KZ-YP36S
滋賀県草津市にお住いのF様よりIHクッキングヒーターの不具合の件でご相談がありました。
症状をお聞きしているとグリルを使われた時に、メインブレーカーが落ちて家の中の電気がすべて消えてしまったとのことでした。
それ以降はIHクッキングヒーターの電源を入れただけでもメインブレーカーが落ちてしまい全く使えずにお困りで、火事にならないかと不安に思っておられました。
ご使用しておられたIHクッキングヒーターはPanasonic製のKZ-D32ASで10年間お使いとのことでした。
グリル内部を見させていただくと、かなり劣化していましたので、機器本体の漏電の可能性をお伝えしました。
IHクッキングヒーター本体の漏電はほとんどの場合、グリル(お魚焼き)のヒーターの腐食が原因です。
安全のためコンセントから電源コードを外した状態とさせていただきました。
早めの交換を希望されましたので、同じPanasonicで最新のYシリーズ(KZ-YP36S)でご提案しご成約しました。
Panasonic KZ-YP36S についてメーカーサイトへのリンク
IHクッキングヒーターの交換工事は約1時間です。
光るリングや豊富なオートメニューがあり、グリル部分もフラットなIHで、お掃除もとても簡単になっております。
素早い対応にとても喜んでくださっていました。
IHクッキングヒーターの交換は、かんでんeショップ クサネンにお気軽にご相談ください。
ショールームK-styleにも多数展示してあり、実際に見て・触って体験していただけますので、お気軽にご来店くださいませ。
(橋本)
お客様の声
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漏電していてとても心配だったのですが、すぐに対応してもらって本当に助かりました。今後もよろしくお願いします。