栗東市分譲マンションでのガス給湯器交換事例、仮設給湯器で長くお待ちいただきました

 栗東市分譲マンションでのガス給湯器交換事例をご紹介します。

お客様からは12月に給湯器交換のご相談をお受けし、当時は自動湯はりが故障していたもののお湯は出る状態でした。

お使いの給湯器の後継機種をメーカーに発注しましたが、該当機種（リンナイ製 暖房機能付きふろ給湯器)の納期が非常にかかっている時期でした。

その後お待ちいただいている間についにお湯が出なくなり、当社の仮設給湯器を設置いたしました。多くのマンションの給湯器は共用部の扉内ケースに設置されていて、その場合は仮設対応出来ないのですが、幸いにお客様のお宅ではベランダ設置であることから仮設対応が可能でした。

仮設の給湯器
キッチン・洗面・シャワーなどで「給湯」ができますが、自動湯張りや追いだきはできません。

仮設給湯器設置からさらに3か月半かかりようやく給湯器が入荷し、工事を行うことができました。

仮設給湯器でお湯は使えていましたが、自動湯張りや追いだきができるわけではありません。お客様は、「やっとしっかりお風呂に入れる」とほっとされているご様子。ご注文から7か月、本当に長くお待たせいたしました。

仮設もできないお宅の場合まったくお湯が出ない状態で何か月もお待ちいただくことになります・・・( ᵕ_ᵕ̩̩ )

また冬が近づいてきました。冬場は、お湯を使う量が増えたり、気温が低いことから給湯器に負担がかかり、故障する頻度がかなり上がります。まだまだ給湯器の納期がかかりますが、仮設対応できないお宅もあります。10年以上お使いの給湯器の場合、異変を感じられたらなるべく早めにご相談ください！

ガス給湯器や、エコジョーズの交換のご相談は関電ガスサポートショップクサネンへ
対応エリア：滋賀県草津市・大津市・栗東市・守山市・湖南市・野洲市

（服部）