滋賀県大津市、TOTO タンクレストイレ ネオレスト交換事例　RH(TCF9755)＝＞DH1(CES9565MR）

大津市でのTOTOトイレ、ネオレストの交換事例をご紹介します。ネオレストからネオレストへの交換です。

ご依頼の経緯

お客様のお使いだった旧トイレのネオレストは、1年半前にウォシュレット部からの水漏れでご相談があったものです。

その際は、メーカー修理をご案内し、原因もわかり不具合は解消していたのですが、わずか1年半でまた温水洗浄機能が故障・・・今度はメーカー修理不可だったとのこと。

以前の水漏れ修理の際、”トイレ交換の際にはクサネンにお願いする”と言って頂いていましたがそのおことばどおりご連絡をちょうだいしうれしく思います ( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )

機器選択　ネオレストD1

TOTOショールームに出向かれたお客様のご希望は、同じTOTOのネオレストまたはピュアレスト(ウォシュレットのアプリコットとの組み合わせ)のどちらかということでお見積り。

タンクレストイレ、ネオレストのD1タイプとタンク付きトイレ、ピュアレストは8,000円程度の違いしか出ませんでした。

（ネオレストは別売りのウォシュレットと組み合わせるタイプなので、もっと安価のウォシュレットと組み合わせることは可能です。）

before & after

そこで選ばれたのはネオレストD1タイプ。設置跡の汚れはほとんどとれて、サイズもほぼ同じなので旧トイレの跡がうまく隠れてくれました。サイズが大きく変わるときは床材の貼り替えをおすすめします。

<交換前>

<交換後>

トイレ自体は使えたもののウォシュレットが故障した状態で約3ヵ月お待ちいただくことになり大変ご不便だったそうです。交換できてとてもほっとされているご様子でした。

今後ともお客様のお住まいの改善のお手伝いをさせていただけたら幸いです！

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クサネンは、滋賀県草津市で56年目、エネルギーと快適な暮らしのアドバイザーとして地域のお客様に末永くお付き合いいただくことを目指しています。住まいに関するご相談は、クサネンにおまかせください。

（橋本）