同時に故障してしまったエコキュート、IHクッキングヒーター交換

草津市でエコキュートとIHクッキングヒーターがほぼ同時に故障されたお客様のお宅に交換工事にお伺いしました。

お客様からは、当社でエコキュート交換をしてくださったご近所さんからの紹介で、とのご連絡でした。

IHクッキングヒーターが故障して、取り急ぎ卓上のIＨ調理器でしのいでおられるところにエコキュートもエラーが出だしたそうです。

ご予算とご希望の機能に合わせて、パナソニック370Ｌのエコキュートと、IHクッキングヒーターはグリルを全く使われないということでチラシ掲載の手頃な価格のものに決定。

工事日直前に故障！

ところがいよいよ来週工事となったときに、何度リセットしてもエラーが改善せず、お湯が出なくなってしまいました。

事前のお約束通りすぐに仮設の給湯器（ガス）設置にお伺いしましたので、工事日までお湯を使えるようになりました。

工事日当日

エコキュート設置場所まで宅内を横断させていただきました。

旧：コロナ　CTU-371NSA6

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新：パナソニック　HE-NS37KQS

配管カバー内の様子。

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IHクッキングヒーター設置の際は、周辺の油汚れなどできる限りお掃除をしてから新しい機器を設定しております。

「あまり値引きもしてくれなかったからいまいちやなぁと思ったけど、給湯器の仮設サービス対応、IHコンロ周りの行き届いた掃除、宅内養生とその後の掃除など、全てが良かったです」

と、工事後にいただいたお言葉、とても励みになります！！

「次はまたレンジフードも相談させていただきます」とも(*^-^*)

お住まいの中でお困りのこと、改善したいことぜひお申し付けください。ご縁がありましたお客様と末永くお付き合いいただけることを目指しております！！

（橋本）